✕ Close

vidmeup.com proudly hosts this videosite - create your own NOW for FREE. You can remove this Vidmeup branding by simply upgrading.

Vidmeup.com

Tuyển Dụng Callcenter Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nghệ An

CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG NIỀM TIN VIỆT



- Mức lương: 5-7 triệu
- Kinh nghiệm yêu cầu: Chưa có kinh nghiệm
- Trình độ: Trung cấp
- Tỉnh/Thành phố: Việc làm Nghệ An
- Ngành nghề: Công nghệ thông tin, Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Thời vụ/Bán thời gian
- Số lượng tuyển dụng: 50
- Giới tính: ko yêu cầu
- Tính chất công việc: Việc làm theo ca/Đổi ca
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức

 

Mô tả 
một . Mô tả công việc:
• Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng (Inbound).
• hỗ trợ , giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chế độ , chương trình khuyến mãi , v.V... Của Viettel cung cấp.
• hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của người dùng trong giai đoạn sử dụng dịch vụ.
hai. Thời gian làm việc:
• Ca luân phiên:
- Ca 1: từ 07h00 - 14h30.
- Ca 2: từ 14h30 - 22h00.
- Ca 3: từ 22h00 - 07h00 sáng hôm sau (1 ca/ một tuần)
• Ca cố định: từ 18h00 – 24h30 hoặc 14h30 - 22h00
• Ca partime: từ 06h00 - 09h00 hoặc từ 10h00 - 13h00
Trong tuần sẽ được nghỉ một ngày bất kỳ.
ba. Địa điểm làm việc: Chi nhánh II NTV Telecom: Nghệ An
 

Yêu cầu 
bốn . Tiêu chí tuyển dụng:
• Nam / Nữ dưới 30 tuổi.
• Tốt nghiệp từ PTTH/ Trung cấp trở lên (Không phân biệt lĩnh vực nghề).
• Bạn yêu thích giao lưu và muốn phát triển tăng ở nghành Dịch vụ - khách hàng .
• Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp).
• Bạn sử dụng được tuyển dụng Nghệ An tin học văn phòng căn bản.
• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Bán hàng / CSKH là một lợi thế.
Quyền lợi cho ứng viên 
5. Quyền lợi của bạn khi làm việc:
• Được đào tạo từ căn bản đến tăng kỹ năng CSKH hiệu quả, v.V... Và nghiệp vụ Viễn thông chuyên môn khi tham gia công việc.
 

• Thu nhập khởi điểm từ 5.000.000Đ – 7 .000.000Đ dao động cạnh tranh và tương xứng với chất lượng, hiệu quả công việc.
• Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13).
• Thưởng phong trào hàng Tháng – Quý – Năm cho nhân viên đạt KPI chất lượng giải đáp người dùng giỏi.
• Giải thưởng hấp dẫn cho nhân viên đạt thành tích chăm sóc khách hàng giỏi hàng năm.
• Cơ hội thăng tiến lên cấp quản trị Trưởng nhóm – Giám sát – Trưởng ca – Giảng viên đào tạo v.V...
• chế độ BHXH, BHTN, BHTN, chế độ phép năm và các phúc lợi khác do Công ty quy định.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội tăng kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty.
• Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.V... Tổ chức thường niên cho nhân viên.